Hair's Palette（ヘアーズパレット／以下「当店」）は、お客様からお預かりする個人情報を適切に保護し、安全に管理することを重要な責務と考え、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
事業者情報
- SHOP
- Hair's Palette（ヘアーズパレット）
- ADDRESS
- 〒642-0003 和歌山県海南市山崎町1丁目1-10
- REPRESENTATIVE
- 下井 優太
- CONTACT
- hairspalette+info@gmail.com
取得する個人情報
当店では、以下の情報を取得する場合があります。
- ご予約やお問い合わせの際にいただく情報（氏名〈漢字・カタカナ〉、電話番号、LINEアカウント等）
- 店舗でご記入いただく顧客カルテの情報（住所、生年月日、性別、連絡先、緊急連絡先、職業、勤務先・学校名、ご趣味、施術履歴、来店動機等）
- アクセス解析によるアクセス情報（閲覧されたページ、参照元、お使いのブラウザ・OSの種類、おおよその地域等）
個人情報の利用目的
当店は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- ご予約の管理、施術履歴の管理、および最適な施術・ヘアケアのご提案
- ご予約の確認・ご案内、お問い合わせへの対応
- 緊急時のご連絡・安全の確保
- キャンペーンや新サービスのご案内
- サービス向上のためのアンケート調査や統計分析
個人情報の第三者提供
当店は、次の場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供することはありません。
- お客様ご本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であって、ご本人の同意を得ることが困難な場合
個人情報の管理
当店は、お客様の個人情報を安全に管理し、漏えい、紛失、改ざん等を防止するための適切な措置を講じます。
外部サービスの利用
当店では、ご予約・ご連絡や情報提供のために以下の外部サービスを利用しています。これらのサービスにおける個人情報の取扱いについては、各サービス提供者のプライバシーポリシーをご確認ください。
- LINE公式アカウント（ご予約・お問い合わせの受付）
- Google カレンダー（営業日・臨時休業のご案内）／Google マップ（店舗所在地のご案内）
- Instagram（スタイル写真の掲載）
- YouTube（道案内動画の掲載）
- Cloudflare（当サイトの配信、およびアクセス解析）
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当サイトのアクセス解析には Cloudflare Web Analytics を利用しています。この解析はCookieを使用せず、お客様個人を特定する情報や、他サイトをまたいだ行動の追跡は行いません。取得した情報は、サイトの改善のためにのみ利用します。
開示・訂正・利用停止等のご請求
お客様ご本人から、個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止などのお申し出があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従い速やかに対応いたします。下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- MAIL
- hairspalette+info@gmail.com
- LINE
- LINE公式アカウント（@ヘアーズパレット）
制定日：2026年3月5日／改定日：2026年8月27日