個人情報について

Hair’s Palette Privacy Policy

Hair’s Palette(以下「当店」)は、お客様からお預かりする個人情報を適切に保護し、安全に管理することを重要な責務と考え、以下の通りプライバシーポリシーを定めます。

事業者情報

  • 店舗名:Hair’s Palette(ヘアーズ パレット)
  • 所在地:和歌山県海南市山崎町1-1-10
  • 代表者:下井優太

取得する個人情報

当店では、以下の情報を取得する場合があります。

  • ご予約やお問い合わせ時にいただく情報(氏名〈漢字・カタカナ〉、電話番号、LINEアカウント等)
  • 店舗で記入いただく顧客カルテ情報(住所、生年月日、性別、連絡先、緊急連絡先、職業、勤務先・学校名、ご趣味、施術履歴、来店動機等)
  • アクセス解析ツール(Google Analytics等)によるアクセス情報(導入予定を含む)

個人情報の利用目的

当店は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

  • ご予約管理、施術履歴管理、および最適な施術・ヘアケアのご提案
  • ご予約確認・ご案内、お問い合わせ対応
  • 緊急時のご連絡・安全確保
  • キャンペーンや新サービスのご案内
  • サービス向上のためのアンケート調査や統計分析

個人情報の第三者提供

当店は、次の場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供することはありません。

  • お客様ご本人の同意がある場合
  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合で、ご本人の同意を得ることが困難な場合

個人情報の管理

当店は、お客様の個人情報を安全に管理し、漏えい、紛失、改ざん等を防止するための適切な措置を講じます。

外部サービスの利用

当店では、LINE公式アカウント等の外部サービスを利用してご予約や連絡を行う場合があります。これらのサービスにおける個人情報の取扱いについては、各サービス提供者のプライバシーポリシーをご確認ください。

お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。